В современных условиях автоматизация гостиниц - неотъемлемая часть успешного развития гостиничного бизнеса. Возрастающие с каждым днем требования клиентов и ужесточение конкурентной борьбы требуют от отеля способности быстро реагировать на все изменения рыночной конъюнктуры. Эти факторы диктуют высочайшие требования к автоматизации компаний индустрии гостеприимства.

Главная цель автоматизации гостиниц - создание комплексной системы, объединяющей все основные процессы: бронирование, расчеты с гостями, агентами, туроператорами, учет результатов хозяйственной деятельности компаний гостиничного сектора и др.

Комплексная автоматизация гостиниц и гостиничных сетей позволяет решить следующие задачи:

• • повысить прозрачность и оперативность управления гостиничным комплексом;
  • организовать параллельное ведение бухгалтерского, управленческого и налогового учета в одной информационной системе без дополнительных трудозатрат;
  • вести учет по международным стандартам (GAAP, IAS);
  • формировать план-фактную отчетность в разрезе подразделения (USALI);
  • организовать эффективное управление в крупной гостиничной сети, состоящей из нескольких отелей.

Решение для гостиниц «Отель&СПА» позволяет управлять всеми сферами гостиничного бизнеса, от администраторской деятельности до финансового менеджмента, а также осуществлять управление POS-терминалами, складом, взаимоотношениями с поставщиками, собственным производством, торговым центром, лояльностью гостей, качеством обслуживания.